Question 1

كيف يمكنني حجز استراحة؟

Accepted Answer

يمكنك تصفح الاستراحات المتاحة، اختيار الاستراحة المناسبة، والاتصال مباشرة بصاحب الاستراحة عبر الهاتف أو الواتساب المرفق في صفحة كل استراحة.

Question 2

هل جميع الاستراحات معتمدة؟

Accepted Answer

نعم، جميع الاستراحات المعروضة على الموقع تمت مراجعتها واعتمادها من قبل فريقنا لضمان جودة الخدمة والمرافق المقدمة.

Question 3

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

طرق الدفع تختلف حسب كل استراحة، ولكن معظمها يقبل الدفع نقداً أو بالتحويل البنكي. يرجى التواصل مع صاحب الاستراحة لمعرفة طرق الدفع المتاحة.

Question 4

هل يمكنني إلغاء الحجز؟

Accepted Answer

سياسة الإلغاء تختلف من استراحة لأخرى. يرجى مناقشة شروط الإلغاء مع صاحب الاستراحة قبل تأكيد الحجز.

Question 5

هل الاستراحات مناسبة للعائلات؟

Accepted Answer

نعم، معظم الاستراحات مناسبة للعائلات وتوفر مرافق آمنة ومريحة للجميع. يمكنك تصفية الاستراحات حسب المرافق المطلوبة.

Question 6

كيف يمكنني إضافة استراحتي؟

Accepted Answer

يمكنك إنشاء حساب جديد وتسجيل الدخول، ثم النقر على 'إضافة استراحة' وملء البيانات المطلوبة. ستتم مراجعة الاستراحة قبل عرضها على الموقع.

Question 7

ما هي رسوم إضافة الاستراحة؟

Accepted Answer

تختلف الرسوم حسب نوع الاشتراك. يمكنك الاطلاع على خطط الاشتراك المتاحة في صفحة الاشتراك. نقدم خطط مرنة تناسب جميع الميزانيات.

Question 8

كيف يمكنني تحديث معلومات استراحتي؟

Accepted Answer

بعد تسجيل الدخول، يمكنك الذهاب إلى لوحة التحكم وتحديث معلومات الاستراحة في أي وقت. التغييرات ستظهر بعد مراجعة سريعة من فريقنا.

Question 9

هل يمكنني رفع صور إضافية للاستراحة؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك رفع صور متعددة للاستراحة لتعطي الزوار فكرة أفضل عن المرافق المتاحة. ننصح برفع صور عالية الجودة.

Question 10

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟

Accepted Answer

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@astrahat.com أو الهاتف 966551781111. فريق الدعم متاح لمساعدتك في أي وقت.

Question 11

هل الموقع آمن للاستخدام؟

Accepted Answer

نعم، نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك ومعلوماتك. جميع المعاملات محمية بتشفير SSL.

Question 12

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

Accepted Answer

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة التحكم. لن يتم تجديد الاشتراك تلقائياً بعد انتهاء الفترة المدفوعة.

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابة لسؤالك؟